Linee guida

Qui puoi trovare alcune informazioni per migliorare la tua esperienza di acquisto sul sito Majesty of Time. Per una visione più completa delle regole che disciplinano il rapporto con l’utente leggi per favore i Termini e Condizioni:

▪ Il prezzo dei beni sarà indicato nell’email di conferma dell’ordine e potrebbe differire dal prezzo pubblicato sul sito web. Tutti i prezzi sono espressi in Euro come i pagamenti e i rimborsi emessi.

▪ I prezzi includono l’IVA sulla base dell’aliquota in vigore in Italia e sono soggetti a modifiche fintanto non sia stato completato il pagamento dei beni. Si noti che i prezzi sono indicati al lordo dell’IVA (se non diversamente indicato) e che i beni usati sono soggetti a un’aliquota dell’IVA sulla base del regime del margine e la quale non può essere detratta.

▪ Il prezzo dei beni pubblicati può variare in qualsiasi momento.

▪Tutti i beni devono essere saldati interamente in anticipo prima che gli stessi possano essere spediti.

▪ Sono accettati i seguenti tipi di pagamento: Carta di Credito (Stripe), Bonifico Bancario e PayPal.
a. L’opzione PayPal è abilitata solo per i pagamenti con spedizione diretta a questi stati: Andorra, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito (UK), Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria.
b. Per totali superiori a 5.000 Euro è abilitato solo il bonifico bancario.
c. In Italia è possibile pagare con contrassegno per beni fino a 900 Euro di valore.

▪ I dati necessari per finalizzare l’acquisto sono: nome, cognome, codice fiscale e/o partita iva, nazione, città, codice di avviamento postale, indirizzo e numero civico, contatto email, recapito telefono.

▪ In determinate circostanze è possibile lasciare un deposito pari al massimo del 15% del valore (IVA inclusa) del bene prima del saldo definitivo dell’ammontare entro una data prestabilita.
a. Laddove il pagamento non sarà effettuato entro la data stabilita il deposito non sarà rimborsabile.
b. Il rimborso dell’intero deposito può essere richiesto entro 7 giorni dal versamento, dopo tale data non sarà restituibile.
▪ Nell’eventualità di acquisti con destinazione del bene al di fuori dell’Unione Europea la dogana del Paese di arrivo potrebbe assoggettare oneri e dazi aggiuntivi che saranno ad esclusivo carico dell’acquirente.

▪ Acquirenti privati residenti in Paesi facenti parte dell’Unione Europea sono assoggettati all’aliquota IVA italiana.

▪ Acquirenti con partita IVA registrata in Paesi facenti parte dell’Unione Europea avranno diritto alla deduzione dell’IVA applicata sulla base del regime del margine.

▪ Acquirenti privati o con partita IVA residenti in Paesi al di fuori dell’Unione Europea avranno diritto alla deduzione dell’IVA applicata sulla base del regime del margine.

▪ L’emissione della fattura (elettronica) sarà effettuata solo su esplicita richiesta in sostituzione della ricevuta fiscale.

▪ Quando effettui l’ordine ti sarà fornita una probabile data di consegna e questa potrebbe variare rispetto al giorno effettivo in cui verrà consegnato il bene.

▪ È necessaria la firma di una persona maggiorenne per la consegna dei beni con valore superiore alle 500 Euro.

▪ Qualsiasi pacco che al momento della consegna è stato manomesso o che mostra segni di danneggiamento deve essere rifiutato. In tal caso si prega di scrivere immediatamente all’indirizzo email info@majestyoftime.com .

▪ I beni saranno consegnati all’indirizzo indicato nell’ordine originale o nel caso di pagamento tramite PayPal all’indirizzo indicato nella transazione.

▪ La garanzia del funzionamento (se non diversamente specificato) sugli orologi meccanici corrisponde a 12 mesi, mentre per gli orologi con movimento al quarzo, a diapason o elettromeccanici è pari a 45 giorni dalla data di acquisto.

▪ Gli orologi venduti sono oggetti d’epoca o usati, per tanto non possono essere sempre garantiti per l’impermeabilità. Per questa caratteristica fare riferimento alla descrizione di ciascun orologio.

▪ La descrizione di ogni bene o contenuto cerca di essere affidabile e il più precisa possibile, tuttavia non è possibile garantire l’assenza di errori. Se un bene risultasse diverso da com’è descritto puoi richiedere la restituzione e il rimborso del pagamento.

▪ I beni venduti sono oggetti d’epoca o usati, per tanto possono avere segni, difetti o mancanze estetiche.

▪ La responsabilità dei beni passerà all’acquirente nel momento in cui lo stesso sarà consegnato fisicamente dal corriere.

▪ La proprietà del bene passa all’acquirente una volta che è stato completato il pagamento del bene stesso.

Majesty of Time garantisce l’autenticità e la qualità degli oggetti venduti. Niente è più importante di una transazione trasparente che soddisfi il cliente, per tanto se dopo il ricevimento dell’ordine ci fosse qualche problema sarà fatto di tutto per rimediare o risolvere il problema.

▪ Una volta consegnato, è necessario ispezionare il bene appena possibile e informare immediatamente se esso risulti difettoso oppure diverso da quanto descritto.

▪ Se si vuole dichiarare che un bene è stato consegnato danneggiato è necessario notificare il danno e restituire la merce, compresi i documenti ed eventuali accessori, entro 14 giorni dalla data di consegna. In caso contrario il bene si considererà consegnato integro e conforme.
a. Laddove si proclami un danneggiamento durante il trasporto, la compagnia incaricata per la spedizione aprirà una pratica per controllare quanto dichiarato e avvenuto. In questo caso è necessario conservare la scatola e l’imballo originale.

▪ L’acquirente in caso di ripensamento ha diritto di richiedere la restituzione del bene e il rimborso della spesa sostenuta entro i 14 giorni dalla data di consegna.

▪ Nel caso di richieste di restituzioni evase entro i 14 giorni dalla data di consegna è possibile: accettare la restituzione del bene, la riparazione o rimborso dello stesso, nonché un credito per un nuovo acquisto.

▪ Nel caso che a restituzione avvenuta il bene risulti danneggiato, manomesso o manchi della documentazione e/o eventuali accessori è possibile che l’importo da rimborsare sia ridotto a cifra da stabilirsi.

▪ In caso di restituzione per bene danneggiato, difettoso o non conforme le spese di spedizione sono a carico di Majesty of Time. Diversamente se la restituzione è dovuta a un ripensamento le spese di spedizione sia di consegna che di restituzione sono a carico dell’acquirente.